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為進(jìn)一步提升廣大干部職工職場(chǎng)禮儀水平，加快塑造錘煉職業(yè)化軟實(shí)力，賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，6月25日，河南省新華書(shū)店發(fā)行集團組織開(kāi)展應用禮學(xué)賦能職場(chǎng)效能提升培訓。此次培訓特邀職場(chǎng)禮儀專(zhuān)家現場(chǎng)授課，發(fā)行集團中層干部及各部門(mén)青年骨干員工共240余人參加培訓。
本次培訓課程采用多元化教學(xué)手段，包含理論闡述、實(shí)例剖析、實(shí)戰模擬及視頻分析等，形式新穎多樣，內容豐富充實(shí)。培訓緊密?chē)@企業(yè)文化和實(shí)際業(yè)務(wù)情境，將發(fā)行集團業(yè)務(wù)特色有機融入教學(xué)背景，從思維認知、形象管理、情商溝通、場(chǎng)合應對四個(gè)方面著(zhù)手，全面而細致地講授了形象禮儀精髓、職業(yè)正裝搭配原則與避諱、談吐氣質(zhì)修養藝術(shù)、高效向上管理策略、通信交流禮儀規范以及會(huì )議會(huì )務(wù)服務(wù)禮儀等內容，重點(diǎn)突出、主題明確，事例鮮活、圖文并茂，為發(fā)行集團的干部職工開(kāi)拓職場(chǎng)效能增強新路徑。
 
為使講解內容更加直觀(guān)，更好地達到培訓效果，徐燦講師通過(guò)角色扮演的方式，對商務(wù)接待、搭乘電梯、乘車(chē)、引導、拜訪(fǎng)等日常業(yè)務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行場(chǎng)景再現并實(shí)操演練。培訓現場(chǎng)氣氛熱烈，大家積極參與互動(dòng)，沉浸式體驗不同場(chǎng)合的應對禮儀及技巧，在輕松愉快的氛圍中知禮儀、懂禮儀、講禮儀，對學(xué)、用職場(chǎng)禮儀的重要性、必要性有了更深刻的認識。
 
“國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰”。禮儀不僅是個(gè)人綜合素質(zhì)與職業(yè)涵養的凝練展現，更是構筑良好企業(yè)品牌形象的重要組成。未來(lái)，發(fā)行集團全體干部職工將把應用禮學(xué)知識內化于心、外化于行，在實(shí)干中見(jiàn)成效，于變局中開(kāi)新局，以嶄新的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情，共同譜寫(xiě)全省書(shū)店高質(zhì)量發(fā)展的出彩篇章。 |
